14 feb 2014 12:15

Brittisk förmedlare får böta 350 miljoner kr

Brittiska Financial Conduct Authority, FCA, har utdömt sin högsta företagsbot någonsin. Det är försäkringsförmeldaren HomeServe som ska betala £30,6 miljoner, motsvarande knappt 350 miljoner kr, för falsk marknadsföring och för att inte ha undersökt klagomål. Det meddelar FCA.

Enligt FCA har bolaget mellan 2005 och 2011 sålt försäkringar med hjälp av felaktig information, framför allt vad det gäller risk, och man ska också ha låtit bli att utreda klagomål ordentligt. Styrelsen ska också ha misskött sin compliance-åtaganden.

”Bolagen måste sätta sina kunder intressen främst och vi ska kunna återvinna förtroende och tillit för den finansiella sektorn. Verklig förändring kan bara uppnås när bolagen och deras ledningar accepterar sitt ansvar att kunderna behandlas korrekt”, Tracey McDermott på FCA i en kommentar.