I ett remissvar till Pensionsmyndighetsutredningens första delrapport påpekar Försäkringskassan ett antal punkter i utredningen som de anser är otydliga.
Bland annat menar Försäkringskassan att det är oklart vilken myndighet som kommer att vara ansvarig för att bedöma försäkringstillhörighet. I skrivelsen ges intrycket att Försäkringskassan ska fatta beslut som är bindande för Pensionsmyndigheten i frågor om försäkringstillhörighet. Det menar dock Försäkringskassan strider mot grundtanken i socialförsäkringslagen.
Försäkringskassan menar att de också i fortsättningen ska ha ansvar för att föra register över de försäkrade medan Pensionsmyndigheten tar över ansvaret för intjänanderegistret.
Försäkringskassan vill att den externa webbplatsen med pensionsinformation ska användas som det enda tekniska hjälpmedlet också på lokalkontor, servicekontor och samverkanskontor framöver. Det kommer, enligt kassan, att göra att utbudet blir det samma oavsett om kunden använder tjänsten hemma eller får hjälp i ett personligt möte. Det kommer också att marknadsföra webbtjänsten gentemot kunderna.
Försäkringskassan välkomnar en satsning på att erbjuda personliga möten på distans med hjälp av IT-lösningar.